Entre janeiro e março de 2016 foram abrangidos pelo projeto “Informar e Apoiar Mais” 330 beneficiários, num total de 353 atendimentos telefónicos. Foram ainda realizados 37 atendimentos presenciais e consultas de apoio psicológico a 30 cuidadores familiares de pessoas com demência.

Este projeto, consiste na disponibilização de um serviço de atendimento telefónico nacional, que visa dar resposta à necessidade de esclarecimentos de pessoas com Demência, cuidadores formais e informais, e da sociedade em geral. 

É um serviço inovador que procura dar uma resposta com caráter imediato aos pedidos de informação e em situações de crise, de todos os que contactem esta linha de atendimento telefónico, incluindo as próprias pessoas com Demência. 

Pretende-se inovar neste projeto, com a existência de atendimentos telefónicos, e na disponibilização de atendimentos e consultas de apoio psicológico em contexto de intervenção na crise. A linha é assegurada por uma psicóloga. 

Espera-se com este projeto alcançar uma mudança a longo prazo que se traduza por pessoas com demência, cuidadores e uma sociedade mais informada sobre como lidar com as pessoas com demência e quais os seus direitos, maior bem-estar e inclusão social com participação em atividades na comunidade.